NERDBUTIKEN.SE · AV NÖRDAR, FÖR NÖRDAR
Nördiga prylar. Trygga köp.
Det ska vara lika roligt att handla som att packa upp en ny favoritfigur. Hos Nerdbutiken hittar du prylar från världar du älskar, med tydliga priser, trygga betalningar och personlig hjälp från en svensk butik.
Utforska sortimentet →Betala med etablerade betaltjänster och se villkoren före köp.
Ordinarie frakt inom Sverige med PostNord eller DHL.
Svenskt företag och ingen tull vid leverans inom Sverige.
Kundservice på svenska före och efter köpet.
VÄLKOMMEN TILL NERDBUTIKEN
En butik för dig som älskar populärkultur
Vissa saker är mer än bara prylar. Det kan vara en figur från din favoritanime, en mugg med motiv från ett älskat spel eller något du har letat efter länge till samlingen.
På Nerdbutiken.se hittar du samlarfigurer, merchandise, gamingprylar, kläder, presenter och mycket annat från film, spel, anime, fantasy och sci-fi.
Vi drivs av Runn Design och Webshop i Sommen, Småland. Vår idé är att kombinera ett spännande sortiment med tydlig information och personlig service.
Du ska känna dig trygg med vem du handlar av, vad din beställning kostar och hur du får hjälp om något inte blir som förväntat.
TRYGG BETALNING
Betala säkert och enkelt
Vi erbjuder välkända betalningsalternativ, bland annat kortbetalning, Klarna och PayPal. Vilka ytterligare alternativ som är tillgängliga ser du i kassan.
Betalningar hanteras via etablerade betalningslösningar. Eventuella villkor för faktura, delbetalning eller andra tjänster visas innan du bekräftar köpet.
Du ser produktpris, frakt och eventuella andra avgifter innan du slutför beställningen. Priser för svenska konsumenter visas inklusive moms.
FRAKT & LEVERANS
Dina favoriter, på väg hem till dig
Vi använder PostNord och DHL för våra leveranser. När din order skickas får du spårningsinformation så att du kan följa paketet.
Ordinarie frakt inom Sverige.
Normal ledtid för beställningsvaror till vårt lager.
Vi har både produkter i eget lager och varor som beställs hem efter att du lagt din beställning. För många beställningsvaror är den normala ledtiden 3–6 vardagar till vårt lager.
Så snart produkten kommit in och är redo skickar vi den vidare. Inom Sverige kommer paketet vanligtvis fram nästa vardag efter utskick, beroende på transportör och adress.
För förhandsbeställningar och specialorder kan andra leveranstider gälla. Du hittar mer information på produktsidan och i våra leveransvillkor.
Svensk butik – ingen tull inom Sverige
Nerdbutiken.se drivs från Sommen i Småland. När du beställer till en adress inom Sverige tillkommer ingen tull eller importavgift för dig som kund.
Vi tycker att du ska kunna handla utan att oroa dig för oväntade importkostnader. Orderns totala pris visas innan köpet genomförs.
Vid leverans till länder utanför EU kan lokala tullavgifter, skatter eller importkostnader tillkomma.
KOMMANDE FAVORITER
Förhandsbeställningar – boka innan produkten släpps
Vissa samlarfigurer, merchandiseprodukter och andra nyheter kan förhandsbeställas innan de har släppts.
Det innebär att du bokar produkten i förväg. När tillverkaren har släppt den och produkten kommit in till vårt lager förbereder vi leveransen.
Lanserings- och ankomstdatum är uppskattningar och kan ändras av tillverkaren eller leverantören.
För vissa förhandsbeställningar kan du välja mellan 20 % handpenning och 100 % direktbetalning. Vid handpenning betalas resterande belopp enligt det upplägg som anges vid köpet.
Om du beställer flera produkter med olika releasedatum kan separata försändelser bli aktuella. Eventuella extra fraktkostnader ska vara tydligt avtalade före köpet.
Dina lagstadgade rättigheter gäller även vid förhandsbeställningar. Vill du avbeställa före leverans hjälper vi dig enligt gällande regler.
FÖR FANS OCH SAMLARE
Vi förstår att detaljerna spelar roll
För en samlare kan rätt utgåva, figur, färgvariant och förpackning vara lika viktig som själva produkten.
Vi vill därför ge tydlig produktinformation så att du lättare kan hitta det du söker. Kontrollera gärna produktens storlek, version och beskrivning före köp.
Kontrollera utgåva, mått och produktinformation innan du beställer.
Läs storleks- och materialinformation för att välja rätt produkt.
Kontrollera leveranstiden, särskilt om presenten behövs till ett visst datum.
Om något är oklart får du gärna kontakta oss innan du beställer. Vi hjälper dig att undersöka produktinformationen.
TRYGGHET EFTER KÖPET
Vi hjälper dig även efter leveransen
Vi vill att du ska bli nöjd med ditt köp. Om du ångrar dig, får fel produkt eller upptäcker att något är skadat hjälper vi dig att hitta rätt väg vidare.
Normalt lagstadgad ångerrätt vid distansköp, med vissa undantag.
Reklamationsrätt för ursprungliga fel enligt konsumentköplagen.
Du kan enkelt meddela oss att du vill ångra ett köp via vårt digitala ångerformulär. Vid reklamation kontaktar du kundservice så hjälper vi dig vidare.
Vanliga frågor
Här är några saker som kan vara bra att veta inför ditt köp.
Är Nerdbutiken en svensk butik?
Ja. Nerdbutiken.se drivs av Runn Design och Webshop i Sommen, Småland. Du kan kontakta vår kundservice på svenska.
Hur lång är leveranstiden?
Många beställningsvaror har normalt 3–6 vardagars ledtid till vårt lager. Därefter skickar vi dem vidare så snart de är redo. Transporten inom Sverige tar vanligtvis en vardag efter utskick. Förhandsbeställningar har andra leveranstider.
Kan jag handla utan tullavgifter?
Ja. Vid leverans till en adress i Sverige tillkommer ingen tull eller importavgift för dig som kund.
Är en förhandsbeställning en vara som redan finns i lager?
Nej. En förhandsbeställning gäller en produkt som ännu inte har släppts eller blivit tillgänglig för leverans. Angivna ankomstdatum är uppskattningar.
Vad gör jag om min samlarfigur är skadad?
Kontakta oss och beskriv problemet. Ta gärna bilder av produkten och förpackningen om det är möjligt. Vi hjälper dig att undersöka reklamationen.
Hur kontaktar jag kundservice?
Mejla info@nerdbutiken.se eller använd vårt kontaktformulär. Ange gärna ordernummer om frågan gäller en beställning.
VI FINNS HÄR FÖR DIG
Frågor innan du beställer?
Osäker på en figur, en storlek, en leveranstid eller en kommande produkt? Vår svenska kundservice hjälper dig gärna med information inför köpet.
Kontakta oss →info@nerdbutiken.se
Ett svenskt företag bakom butiken
Nerdbutiken.se ägs och drivs av Runn Design och Webshop i Sommen, Sverige. Vi tycker att du ska veta vem du handlar av och enkelt kunna kontakta oss om du har frågor.
Företag: Runn Design och Webshop
Organisationsnummer: 761002-2456
Adress: Mossebogatan 26, 573 61 Sommen, Sverige
E-post: info@nerdbutiken.se
